查看对账单或查看余额的最佳方法是登录门户并检查Billing部分.
会计常见问题
点击问题查看答案
我的声明在哪里??
通过登录 门户 然后点击“计费”.
我的余额是多少??
您可以通过登录查看您的余额,以前的报表和特殊评估 门户 查看你的陈述. 只需点击左侧的“账单”.
为什么我要交滞纳金?
在宽限期后收到的款项须缴纳滞纳金. 你可以发邮件 accounting@mycmg.com 如需进一步协助.
我怎样才能免除滞纳金?
滞纳金的取消须经董事会批准. Please log into 门户 and then go to “My Items” > “Submit a Request” > then “General Request”. 填写表单,但从表单的下拉菜单中选择“Billing Question”.
什么是ACH?
雪松管理集团通过联盟协会银行为您的协会评估提供自动直接汇票的便利. 自动直接汇票直接从您的银行账户中扣除您的业主协会评估. 这消除了你写支票的需要,你永远不必担心滞纳金. 点击这里 以了解更多有关与AAB建立ACH草稿的资料.
如果我的账户是在律师事务所,我该联系谁?
如果你是律师事务所的客户, 雪松管理不能与您谈论任何类型的平衡问题. 律师事务所可能会增加一些我们不知道的费用. 你必须联系给你发信的律师事务所. 如果你觉得你被错误地发送,请发电子邮件 legal@mycmg.com 让他们知道原因,我们就可以研究了.